Assistência Veicular
Com a Assistência Veicular do Cartão BV você conta com serviços especializados para qualquer emergência com o seu carro.
O serviço funciona 24h por dia, todos os dias e pode ser usado 2 vezes ao ano, sem custo adicional.
Guincho
Chaveiro
Troca de Pneus
Vidraceiro
Confira as coberturas que você tem:
| Cobertura 24 horas | Tipo de cobertura | Serviço gratuito? | Observações |
| Autossocorro após pane | Até R$ 100,00 | | Assistência referente apenas às despesas com mão de obra do mecânico no momento do atendimento emergencia. |
| Guincho / Reboque | Até 200 km ou R$ 300 | | O veículo será rebocado até a oficina ou concessionária mais próxima. As despesas com distâncias maiores que 200 km totais (ida e volta) do guincho ou R$300 serão cobradas à parte. |
| Envio de chaveiro | Abertura ou reboque do veículo até R$ 300 | | Não estão cobertas despesas com peças para troca e conserto de fechadura, ignição, trancas que se encontram danificadas e cópias adicionais das chaves. |
| Troca de pneus | Troca de pneu(s) ou reboque | | Assistência referente à troca ou reboque. Despesas para o conserto do pneu, câmara, aro, etc, ficam por conta do cliente |
| Socorro para pane seca | Se necessário reboque até posto próximo | | Os custos com abastecimento do veículo ficam por conta do cliente |
O benefício da Assistência Veicular não é um seguro, mas sim um benefício vinculado para alguns Cartões BV e válido apenas para as bandeiras Mastercard e Visa. Para conhecer a Assistência Veicular do Cartão BV Elo, acesse: www.elo.com.br/beneficios/auto
Quer ficar por dentro das regras da Assistência Veicular do Cartão BV? Confira aqui o regulamento.
Assistência Residencial
Com a Assistência Residencial do Cartão BV você conta com serviços especializados para qualquer emergência em sua residência. O serviço funciona 24h por dia, todos os dias e pode ser usado 2 vezes ao ano, sem custo adicional.
Encanador
Chaveiro
Eletricista
Vidraceiro
Confira os serviços cobertos
| Cobertura 24 horas | Tipo de cobertura | Serviço gratuito? | Observações |
| Chaveiro | Até R$ 150 de mão de obra para evento previsto. Até R$ 60 de mão de obra para emergências | | Assistência referente apenas às despesas com mão de obra do mecânico no momento do atendimento emergencia. |
| Mão de obra hidráulica (Encanador) | Até R$ 150 para alagamento. Até R$ 60 para emergências | | Não cobre mão de obra em casos de inundação, enchentes ou outros eventos naturais. O material utilizado no serviço não está incluso no valor coberto pelo seguro. |
| Mão de obra elétrica (Eletricista) | Até R$ 150 para eventos que possam acarretar curto circuito ou interrupção de energia na rede. Até R$ 60 para emergências. | | O material utilizado no serviço não está incluso no valor coberto pelo seguro |
| Vidraceiro | Até R$ 100 | | O valor cobre também o material básico, escolhido pelo profissional que atenderá a emergência |
O benefício da Assistência Residencial não é um seguro, mas sim um benefício vinculado para alguns Cartões BV e válido apenas para as bandeiras Mastercard e Visa. Para conhecer a Assistência Residencial do Cartão BV Elo, acesse: www.elo.com.br/beneficios/residencial
Quer ficar por dentro das regras da Assistência Residencial do Cartão BV? Confira aqui o regulamento.
Ficou com alguma dúvida? Confira as principais perguntas e respostas.
Assistência Veicular BV: O contratante pode acionar a Assistência Veicular BV 2 vezes num período de 12 meses.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Veicular BV.
Assistência Residencial BV: O contratante pode acionar a Assistência Residencial BV 2 vezes num período de 12 meses.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Residencial BV.
Ainda que a assistência seja prestada em nome do BV, mas realizada pela empresa USS Soluções Gerenciadas LTDA, é necessário que o titular do Cartão BV deve estar adimplente e possuir ao menos um gasto, de qualquer valor, no seu cartão no mês anterior à solicitação.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Veicular BV.
Assistência Residencial BV: O contratante pode acionar a Assistência Residencial BV 2 vezes num período de 12 meses.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Residencial BV.
Ainda que a assistência seja prestada em nome do BV, mas realizada pela empresa USS Soluções Gerenciadas LTDA, é necessário que o titular do Cartão BV deve estar adimplente e possuir ao menos um gasto, de qualquer valor, no seu cartão no mês anterior à solicitação.
Assistência Veicular BV: Ligue para 0800 770 5007 e faça a solicitação do serviço, agendamento e ou tire dúvidas no nosso SAC 0800 772 8028.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Veicular BV.
Assistência Residencial BV: Ligue para 0800 770 5007 e faça a solicitação do serviço, agendamento e ou tire dúvidas no nosso SAC 0800 772 8028.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Residencial BV.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Veicular BV.
Assistência Residencial BV: Ligue para 0800 770 5007 e faça a solicitação do serviço, agendamento e ou tire dúvidas no nosso SAC 0800 772 8028.
Consulte aqui o regulamento da Assistência Residencial BV.
As condições de uso desses serviços são:
Para mais informações, consulta o regulamento oficial
- Realizar no máximo dois serviços durante o período de 12 meses.
- Caso seja utilizado por terceiros, é preciso que o titular do cartão faça a solicitação.
- Manter os gastos recorrentes no seu cartão, como o uso mensal ou compras parceladas, e pagar sempre a fatura até a data de vencimento.
Para mais informações, consulta o regulamento oficial
Este benefício é disponibilizado somente ao titular do Cartão BV das bandeiras MasterCard e Visa a partir do segundo mês de uso, que esteja adimplente, e utilizar o cartão no mês anterior ou possuir gastos recorrentes (como o parcelamento de compras).
Preenchendo esses dois requisitos o titular, automaticamente, terá direito a usufruir do benefício BV Merece Assistência Veicular ou Assistência Residencial no mês atual.
Atenção: o acionamento do benefício somente poderá ser feito pelo titular do Cartão BV, sendo assim, não poderá ser feito pelos Adicionais!
Preenchendo esses dois requisitos o titular, automaticamente, terá direito a usufruir do benefício BV Merece Assistência Veicular ou Assistência Residencial no mês atual.
Atenção: o acionamento do benefício somente poderá ser feito pelo titular do Cartão BV, sendo assim, não poderá ser feito pelos Adicionais!
