Canais digitais

Conheça os canais digitais exclusivos para nossos clientes

Conheça os canais digitais exclusivos para nossos clientes

Ícone que representa o acesso a um site, com a palavra ".com" escrita dentro de um navegador da web
Mulher sorrindo, sentada e olhando a tela de um computador portátil

Internet Banking

Nosso Internet Banking é o canal ideal para clientes que buscam autonomia e segurança para realizar consultas e movimentações financeiras a qualquer momento e de onde estiverem.
Com ele, você pode verificar suas pendências, gerenciar acessos a outras contas, acompanhar a posição dos produtos contratados e consultar as principais transações de forma simples e intuitiva.

Principais funcionalidades

• Posição de contas

• Pagamentos e transferências (Pix e TED)

• Investimentos (aplicações e resgates)

• Extratos

• Cobrança

• Bloqueios judiciais

• Derivativos

Segurança

A segurança é feita por token e, para confirmar cada operação, é necessário informar a senha numérica enviada por e-mail ou SMS.

Como acessar

1.  Entre em contato com o seu gerente de relacionamento e solicite seu acesso

2.  Após o cadastro, clique no botão Área do Cliente, localizado na parte superior do nosso site e informe seu CPF no local indicado

3.  Informe o código de confirmação que você receberá por SMS ou e-mail

4.  Cadastre sua senha pessoal e navegue pelo Internet Banking
 

Caso você seja usuário master, clique aqui e veja como habilitar outros usuários, atribuir responsabilidades e definir limites de alçada.

E-mail banking

O e-mail banking é um serviço gratuito para nossos clientes receberem suas posições financeiras por e-mail, de forma prática e segura.

Você pode definir os usuários que terão acesso ao serviço, os relatórios desejados e a periodicidade em que serão enviados. A abertura dos e-mails é feita através de uma senha pessoal cadastrada pelo próprio usuário.
Mulher sorrindo, olhando para frente e segurando um celular

Como pedir acesso

O serviço pode ser configurado diretamente no Internet Banking.

Se desejar, o acesso pode ser solicitado através do seu gerente de relacionamento.

Segurança

Para garantir a confidencialidade das informações, todos os relatórios são criptografados e a visualização dos e-mails só é possível com uso de uma senha pessoal.

Confira as perguntas mais frequentes sobre o e-mail banking

1. O que é o e-mail banking?

É um serviço gratuito que envia suas posições financeiras através de e-mail criptografado. Nele, você escolhe os relatórios e a periodicidade que deseja receber.

2. É um serviço pago?

Não, o e-mail banking é uma ferramenta gratuita oferecida por nós para os nossos clientes.

3. Quem pode acessar?

Todos os clientes do banco BV.

4. Como faço a adesão?

A adesão ao e-mail banking pode ser feita rapidamente pelo Internet Banking ou pelo seu gerente de relacionamento.

5. Posso incluir outros usuários?

Sim, é possível incluir novos usuários e configurar quais relatórios eles poderão receber.

6. Como receberei minha senha?

Depois da adesão, um e-mail de boas-vindas será enviado para que você cadastre sua senha de acesso.

Duas mãos segurando um monte de cédulas de dinheiro

Portal de câmbio

O canal para sua empresa assinar e realizar a gestão dos seus contratos de câmbio de forma rápida e segura, pela internet.

Em poucos minutos, é possível consultar, validar, assinar e armazenar todos os contratos digitais da sua empresa, sem burocracia.

Você ainda economiza tempo e recursos com o manuseio de documentos físicos, e ganha mais controle para realizar sua gestão.

Com o portal de câmbio, qualquer operação fechada com a nossa mesa pode ser assinada digitalmente, sendo apenas necessário que as pessoas autorizadas a assinar tenham e-CPF válido.

Também é possível assinar eletronicamente via token. Basta informar o código de verificação enviado por SMS.

Principais benefícios

Alertas

Através de SMS ou e-mail, você poderá ser avisado quando houver novos contratos pendentes de assinatura.

Minhas pendências

Permite a consulta, em um único lugar, de todos os contratos que você precisa assinar.

Consulta de Contratos

Possibilidade de consultar o status de todos os contratos de câmbio fechados pela empresa de forma consolidada.

Download

Os contratos ficam disponíveis para download em PDF ou PKC7s, com as assinaturas digitais da empresa e do banco BV.

Validador

Possibilidade de cadastrar um validador para revisar os termos do documento antes da assinatura. Dessa forma, as pessoas autorizadas podem assinar todos os contratos pendentes de uma única vez, sem a necessidade de analisar cada contrato.

Câmbio on-line

Para cotar uma operação de câmbio com a gente, entre em contato com a nossa mesa pelo telefone (11) 5171 1270.

Dúvidas?

Entre em contato com a gente pelo telefone 0800 7728086 ou pelo e-mail: suportecanais@bv.com.br.

Fale com a gente pelo Whatsapp BV

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Aponte a câmera do seu celular pro QR Code aqui em cima e tire suas dúvidas com a gente.
Aproveita e já salva o nosso número: (11) 3003-1616
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