“Atualize seus dados cadastrais”, “clique aqui e baixe o app”, “você possui uma dívida pendente”. É provável que você já tenha recebido mensagens desse tipo por SMS ou e-mail. Mas, o que parece um aviso, pode se tratar de mais um dos diversos tipos de fraudes financeiras.
Golpes que envolvem dinheiro e roubo de informações pessoais acontecem com cada vez mais frequência. Em 2023, mais de 80 mil pessoas foram vítimas de algum tipo de golpe financeiro.
Essa realidade comprova a necessidade de estar sempre alerta para evitar prejuízos e dores de cabeça. Para se proteger, alguns cuidados são essenciais. A seguir, conheça os principais tipos de fraudes financeiras e saiba como fugir delas.
1. Boleto falso
As dívidas comprometem o orçamento de qualquer pessoa, por isso, boletos que chegam por e-mail ou mensagens instantâneas despertam a curiosidade e atenção de quem as recebe.
O destinatário acaba abrindo a mensagem, seguindo os passos indicados e caindo no golpe. Apesar de ser um truque antigo, esse tipo de fraude financeira é ainda muito comum.
Como acontece: o fraudador inventa dívidas que não existem, alegando que você pode ficar negativado ou sofrer um processo caso não as pague a tempo. Muitos pagam sem conferir a veracidade do boleto.
Como se prevenir:
- desconfie de boletos de contas de consumo e planos telefônicos enviados ao seu endereço fora da data convencional;
- instale antivírus no celular e no computador para detectar spams de forma imediata;
- para efetuar um pagamento de boleto, prefira os que possam ser emitidos diretamente no site da loja ou do banco;
- tenha cuidado em relação às contas pagas mensalmente, observando se já foram quitadas, para evitar pagar um título falso semelhante ao original;
- verifique todos os dados do boleto antes de realizar o pagamento, como informações da empresa beneficiária (CNPJ, endereço e contatos).
2. Depósito antecipado para liberação de empréstimos e financiamentos
A fraude do depósito antecipado para empréstimos e financiamentos acontece em empresas de fachada que oferecem “crédito fácil e imediato sem burocracia”. Agiotas e sites piratas praticam com frequência esse delito. Além disso, alguns criminosos se passam por representantes de marcas conhecidas para criar confiança na vítima e aplicar o golpe.
Como acontece: os alvos são pessoas com CPF negativado que não têm comprovante de renda e estão precisando de dinheiro urgente. Fraudadores solicitam pagamento de uma taxa camuflada (pagamento da primeira parcela, tarifa de cartório, etc.) para aprovar o crédito. Só que, após pagar o valor, o empréstimo não é aprovado e o dinheiro não é ressarcido.
Como se prevenir: Para não ser mais uma vítima desse golpe, escolha bem a empresa de empréstimo ou financiamento para fechar negócio. Algumas dicas são:
- recusar ofertas de empréstimos e financiamentos por telefone ou mensagens;
- verificar o site oficial da instituição e confirmar se tem certificados de segurança;
- investigar se a marca está regularizada no Banco Central;
- consultar opiniões de outros clientes.
3. Cartão de crédito
Os golpes financeiros com cartão de crédito ocorrem de diversas formas. Essa é uma das fraudes em que os criminosos abusam da criatividade. Veja algumas delas abaixo:
- confirmação de dados: quando a vítima recebe contato de fraudadores em nome de bancos ou administradoras de cartão pedindo para confirmar dados e senhas;
- compra duplicada: quando funcionários de caixas de estabelecimentos simulam erro na maquininha e fazem o comprador repetir a transação, pagando duas vezes o mesmo valor;
- compra em sites falsos: quando hackers criam páginas de login espelhadas de bancos ou lojas virtuais, fazendo a vítima informar seus dados de acesso.
Como se prevenir:
- crie combinações complexas para suas senhas e as deixe sempre ocultas, evite salvar senhas no celular;
- confira sua fatura diariamente;
- não entregue seu cartão para ninguém;
- configure a confirmação de compras via SMS ou push;
- não deixe os dados do seu cartão em sites desconhecidos, dê preferência ao uso de cartões virtuais;
- invista no seguro cartão protegido;
- em caso de perda, furto, roubo ou desconfiança de fraude, bloqueie o cartão e solicite um novo.
4. Phishing (roubo de dados)
Phishing é um termo inglês que significa pescaria, pois o golpe funciona de maneira a "pescar" vítimas que fornecem dados pessoais aos criminosos ao serem atraídas por mensagens enganosas, que parecem verdadeiras.
Como acontece: as pessoas recebem e-mails, mensagens de texto ou por WhatsApp de golpistas que possuem o objetivo de colher dados confidenciais. Assim, por meio do roubo de dados no celular, por exemplo, é possível descobrir registros bancários, senhas, dados do cartão de crédito, endereço e renda das vítimas.
Em geral, esse tipo de golpe vem acompanhado de um texto alarmista “evite a negativação do seu nome” ou por ofertas boas demais, como “você ganhou 1000 reais, resgate agora mesmo”.
Como se prevenir: Para evitar dores de cabeça, o principal é desconfiar de mensagens exageradas. Bloquear e denunciar mensagens spam de cobranças e de prêmios duvidosos também previne a reincidência de golpistas. Essas mensagens podem chegar no seu e-mail, SMS ou WhatsApp e, em qualquer destes meios, evite clicar nos links fornecidos e busque orientação nos canais oficiais das empresas. Se a mensagem vier de alguém conhecido, entre em contato por telefone para esclarecer a situação.
5. Investimento falso (pirâmide financeira)
Uma das fraudes mais comuns é o investimento falso, ou pirâmide financeira. Esse tipo de golpe é o que mais se aproxima dos crimes de estelionato.
Como funciona: tudo começa com um negócio com promessa de alta lucratividade e retorno rápido. A vítima injeta um valor inicial e, depois, precisa trazer novas pessoas para aumentar sua comissão. O problema é que o lucro nunca chega. Em algum momento, a liderança do negócio some do mapa e todo o sistema é derrubado.
Na internet, o método se atualiza constantemente. Agora existem muitas divulgações e páginas anunciando “investimentos com rentabilidade superior a 20%”, um retorno muito acima em relação aos produtos financeiros tradicionais.
Como se prevenir: para montar sua reserva de emergência ou se organizar para investir, pesquise sobre a idoneidade do negócio e consulte a opinião de clientes. Escolha uma empresa ou consultor financeiro que tenha renome e reconhecimento no mercado de ações.
6. Golpes no WhatsApp
Todos conhecem alguém que já passou por isso, seja a pessoa que teve a identidade roubada ou foi abordada por alguém se passando por um conhecido. Pela facilidade de acessar a conta, os golpes no WhatsApp são muito comuns.
Como funciona: os fraudadores clonam o celular e se passam pelo dono do WhatsApp pedindo dinheiro urgente para contatos próximos (familiares e amigos). Nesse caso, todos ficam no prejuízo por acreditarem que estão ajudando. Em outra situação, o dono do smartphone é o único prejudicado. O golpista o convence a informar o código de acesso do aplicativo de mensagem para obter total acesso.
Como se prevenir: além de bloquear contatos de pessoas desconhecidas que se passam por representantes comerciais ou especialistas no WhatsApp, boas práticas também são:
- acionar a verificação em duas etapas do app;
- desconfiar de pedidos de dinheiro pelo WhatsApp, mesmo que de pessoas conhecidas;
- não clicar em links suspeitos;
- não usar a mesma senha para diferentes aplicativos.
7. Transações com criptomoedas
Quando surgiram no mercado financeiro, muita gente acreditou que as criptomoedas ameaçariam o futuro dos bancos centrais mundiais e as estruturas financeiras. Mas, antes que a estrutura financeira mundial pudesse ser afetada ou as criptomoedas fossem absorvidas, elas se popularizaram e atraíram golpistas.
Como funciona: esse tipo de fraude pode acontecer de muitas maneiras. Veja algumas delas abaixo.
- criptoativos inovadores: ofertas de supostas novas moedas virtuais que fazem pessoas desavisadas comprarem ativos que não existem, e os golpistas somem com todo o dinheiro;
- corretoras falsas: hackers lançam plataformas falsas e, quando a pessoa “comprar ativos”, o dinheiro cai na conta dos fraudadores.
Como se prevenir:
- conheça o mercado financeiro;
- desconfie de promessas de ganhos exageradas;
- proteja seus dados pessoais;
- invista em criptomoedas conhecidas, como Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), etc.
8. Golpe do brinde
Sabe quando o representante de uma empresa, banco ou fornecedor que você nunca ouviu falar entra em contato dizendo que você ganhou um brinde ou um presente inesperado? Pois é, esse pode ser mais um caso de fraude financeira.
Como funciona: o golpista se apresenta como entregador e te aborda para deixar um brinde/presente. Para realizar a entrega, o golpista solicita dados pessoais e uma foto do seu rosto. Geralmente, eles fazem as entregas em datas especiais, como aniversários.
Esse tipo de ação também pode acontecer no ambiente virtual, quando solicitam seus dados por aplicativos de mensagens ou redes sociais. A partir do momento que o golpista tem acesso aos seus dados, ele os usa para abrir contas em seu nome e pegar empréstimos.
Como se prevenir: a principal maneira de se prevenir é duvidar de pessoas que entram em contato fora dos canais oficiais da empresa (aplicativo, e-mail, etc.). Também nunca é necessário confirmar dados pessoais sensíveis como documentos, número de celular, dados bancários ou fotos.
E o mais importante de tudo: caso você tenha sido vítima desse golpe, faça um boletim de ocorrência para evitar cobranças em seu nome.
9. Golpe da mão fantasma
Esse tipo de golpe ocorre no ambiente virtual, quando os criminosos enviam links por meio de aplicativos de mensagens ou redes sociais. Uma vez que o golpista tem controle remoto sobre o seu dispositivo, ele pode realizar diversas atividades maliciosas.
Como funciona: ao clicar no link enviado pelos golpistas, os mesmos conseguem instalar malware nos dispositivos, facilitando o acesso e o roubo de informações pessoais, como senhas e dados bancários.
Como se prevenir: para evitar cair nesse golpe, é fundamental exercer cautela ao abrir links, especialmente se provenientes de fontes desconhecidas, e manter sistemas de segurança digitais atualizados.
10. Golpe do anúncio falso
Assim como o próprio nome já diz, no golpe do anúncio falso, os criminosos criam anúncios enganosos, muitas vezes oferecendo brindes ou promoções irresistíveis.
Como funciona: esse tipo de golpe se manifesta no ambiente virtual, com a disseminação de anúncios falsos em redes sociais, aplicativos de mensagens ou sites não confiáveis. A intenção dos golpistas é induzi-lo a fornecer informações sensíveis, como dados pessoais e financeiros, de forma não autorizada. Ao clicar no anúncio, você pode ser redirecionado para sites fraudulentos que solicitam informações pessoais ou bancárias.
Como se prevenir: evite clicar em links suspeitos e verifique a autenticidade dos anúncios, especialmente se não provir de fontes conhecidas. Nunca forneça informações sensíveis em resposta a anúncios online, e mantenha seu software de segurança atualizado para proteger seu dispositivo contra malware.
11. Golpe do amor
Com certeza você já ouviu falar sobre pessoas que caíram (ou quase) em golpes dentro de sites de relacionamento. Nesse tipo de golpe, criminosos exploram plataformas de namoro para enganar pessoas em busca de relacionamentos genuínos.
Como funciona: os golpistas criam perfis falsos em redes sociais ou sites de relacionamento, apresentando-se como pretendentes amorosos. Eles utilizam histórias cativantes e envolventes para estabelecer uma conexão emocional. Posteriormente, solicitam favores financeiros, alegando emergências, explorando a vulnerabilidade emocional da vítima.
Como se prevenir: a principal forma de se prevenir é manter um nível saudável de ceticismo ao interagir online com pessoas desconhecidas. Desconfie de abordagens amorosas repentinas, especialmente se envolverem solicitações de dinheiro ou informações pessoais. Evite compartilhar detalhes financeiros com pessoas que você conheceu recentemente online.
Como visto, existem diversos tipos de fraudes financeiras que podem ser evitadas. Basta buscar conhecimento sobre o assunto e duvidar de mensagens exageradas e ofertas muito fáceis, afinal não existe almoço grátis.
Aproveite o gancho da leitura para conhecer mais algumas dicas de como evitar golpes financeiros.