Por conta da sua facilidade, o sistema de pagamentos instantâneo se tornou bastante popular entre os brasileiros, mas também entre os golpistas, resultando no surgimento de diferentes tipos de golpes usando o Pix.
Segundo o estudo da Sintec Silverfurd e SOS Golpe, 42% dos brasileiros já sofreram essa fraude financeira, sendo que em 70% dos casos foi utilizada uma história mentirosa para a vítima transferir o dinheiro.
Inclusive, os golpistas utilizam diferentes estratégias durante essas fraudes e conhecê-las é o primeiro passo para se proteger. Nesse conteúdo, vamos explicar quais são os principais tipos de golpe no Pix e ensinar os cuidados que você deve tomar para prevenir essas ações. Aproveite a leitura!
O que é golpe do Pix?
O golpe do Pix é uma fraude financeira na qual vítimas são induzidas a erro e convencidas a realizar transferências ou não acabam recebendo a transferência combinada. Os criminosos utilizam diferentes estratégias — como falso suporte bancário, falsos comprovantes e pedido de devolução— e aproveitam da rapidez do sistema para tomar posse do dinheiro.
No próximo tópico, vamos conhecer quais são as principais modalidades do golpe do Pix, te ajudando a identificar essas ações criminosas e evitar prejuízos financeiros!
Quais são os tipos de golpes do Pix?
Para saber como funciona o golpe do Pix, você precisa conhecer os principais tipos e entender como os criminosos podem agir ao entrar em contato. Veja abaixo quais são as modalidades mais comuns:
Clonagem do WhatsApp
Nesse tipo de golpe do Pix, os criminosos conseguem clonar o seu WhatsApp, tendo acesso aos seus contatos através da sua conta. Dessa forma, amigos, familiares e até mesmo colegas de trabalho acreditarão que estão falando com você.
Para conseguir o dinheiro, os golpistas entram em contato com essas pessoas e contam que você está passando por uma dificuldade ou está em situação de urgência, e precisa que a pessoa transfira um determinado valor para a chave Pix informada.
Geralmente, os principais alvos são pessoas próximas, como pais, irmãos e companheiros, mas eles podem também enviar a mensagem para todo mundo da sua lista de contatos.
Golpe do Pix errado
No golpe do Pix errado, uma pessoa entra em contato informando que realizou uma transferência para sua conta e solicita que o valor seja devolvido para uma outra conta. Ao conferir o extrato bancário, você percebe que realmente recebeu o valor, então, realiza a transferência para essa outra conta indicada.
Acontece que, enquanto entraram em contato com você, os criminosos também notificam o banco via MED (Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central) para informar da transferência errada e solicitam o reembolso. Assim, o dinheiro é retirado da sua conta, e você acaba perdendo essa quantia.
Golpe de falsa central de atendimento
Os criminosos fingem ser atendentes do seu banco e entram em contato informando que houve um problema em sua conta e solicitam que transfira o dinheiro para uma “conta segura”. Em alguns casos, os golpistas podem solicitar dados pessoais.
É comum também eles se passarem por funcionários de outras empresas, como a companhia de energia, informando que o pagamento das contas está atrasado e que se você não fizer o pagamento imediatamente para a conta indicada, seu serviço será cortado.
Golpe Pix falso
Conhecido também como golpe do comprovante de Pix falso, esse tipo é mais comum entre vendedores, no qual os criminosos simulam um comprovante de pagamento idêntico aos gerados pelas instituições financeiras, mas falso, adulterado. E assim, você acredita que o valor foi depositado em sua conta e te convencem a entregar o produto ou prestar um serviço antes do recebimento ser confirmado.
Golpe do Pix agendado
Além do comprovante falso, os criminosos podem apresentar um comprovante de agendamento do Pix, fazendo com que o vendedor acredite que o valor já foi transferido também. Contudo, antes que a transferência seja realmente efetuada, eles cancelam a operação, deixando você com o prejuízo.
Golpe do robô do Pix
Por meio de robôs, os criminosos divulgam anúncios nas redes sociais, e-mails e aplicativos de mensagens, com promoções falsas e prometem pagamentos instantâneos com ganhos altos, envolvendo até criptomoedas, mas exigem em troca um pagamento antecipado para receber esses valores ou solicitam dados pessoais.
Golpe do cadastro do Pix
Esse foi um dos primeiros golpes do Pix, no qual as vítimas recebem uma mensagem do seu banco, solicitando que sejam cadastradas suas chaves Pix através do link informado. No entanto, tratava-se de criminosos e sites falsos, que usam essa fraude financeira para ter acesso aos dados pessoais da vítima — incluindo senhas!
Como evitar esses golpes no Pix?
Além de conhecer os principais tipos de golpe do Pix, é essencial adotar medidas de segurança para se proteger. Confira abaixo algumas dicas e cuidados importantes:
Cadastramento de chave PIX
Seja na hora de aderir ao Pix ou cadastrar suas chaves, sempre faça isso através dos canais oficiais da sua instituição financeira, como o aplicativo ou internet banking. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento na própria plataforma.
Desconfie de links maliciosos
Jamais clique em um link se não tiver certeza de sua veracidade ou segurança. Suspeite quando receber links de mudança de senha ou demais ações não solicitadas.
Não compartilhe o código de verificação de seus acessos
Os dados de verificação dos seus acessos são exclusivos para você e não devem ser compartilhados com ninguém. Se houver alguma solicitação nesse sentido, denuncie à sua instituição financeira imediatamente!
Analise o remetente de mensagens de confirmação de cadastro da conta
Antes de clicar em qualquer link, verifique o endereço do e-mail e o título da mensagem. Confira se essas informações são compatíveis com os da instituição bancária e compare com outros e-mails oficiais recebidos.
Desconfie de pedidos de Pix por mensagens
Não importa se for seu filho, esposo(a) ou pais: antes de fazer um Pix para uma conta de terceiros após receber uma mensagem de alguém conhecido, verifique se aquela informação é verídica. Um telefonema de alguns minutos pode poupar prejuízos e bastante estresse!
Confira se o dinheiro do Pix caiu na mesma hora
Recebeu uma transferência de um cliente? Acesse sua conta e verifique de imediato se o valor foi realmente transferido para a sua conta!
Desconfie de QR Codes
Antes de confirmar a transferência via QR Code, verifique se os dados que aparecem estão corretos. Por exemplo, se você está em uma loja, confira se o nome da conta é o mesmo do empreendimento ou valide os dados com o caixa antes de finalizar.
Cai no golpe do Pix, e agora?
Se você foi vítima de um golpe do Pix, é importante agir rápido para tentar minimizar o prejuízo. Veja abaixo o que fazer nessas situações:
Registre um boletim de ocorrência
Compareça a uma delegacia ou faça um boletim de ocorrência online, descrevendo o que aconteceu, quais foram as circunstâncias do golpe e o valor perdido.
Acione o banco para verificar a possibilidade de estorno
Entre imediatamente em contato com seu banco e solicite o estorno do Pix através do Mecanismo Especial de Devolução (MED), que pode ser acionado em até 80 dias após a transferência.
Pode contar sempre com o BV para se prevenir de fraudes financeiras e não cair em golpes. É só continuar acompanhando o nosso blog e conferir outras dicas importantes!
