Você já se perguntou se algo era responsabilidade da instituição financeira ou do vendedor na compra e venda de veículos ? Afinal, quais detalhes é preciso ter atenção em operações desse tipo?
Como muitas pessoas têm dúvidas sobre o tema, preparamos este texto especial para ajudar você a entender melhor o processo de compra e venda de veículos. Acompanhe o conteúdo até o fim para não perder nenhuma informação!
Quais são as principais obrigações do vendedor e da instituição financeira?
A diferença entre a instituição financeira e o vendedor é o produto comercializado. Enquanto a instituição financeira é a que libera o crédito para o financiamento do automóvel, o vendedor é quem vende o carro para você - uma pessoa jurídica, como uma concessionária ou até mesmo uma pessoa física.
Imagine a seguinte situação: você quer trocar de carro, mas não tem os recursos financeiros necessários para fazer a compra à vista. Depois de avaliar todas as opções do mercado, você decide financiar e procura uma instituição financeira que ofereça essa possibilidade.
Nesse caso, seria essa empresa que liberaria o crédito. Por outro lado, o vendedor de veículos ou a concessionária seriam responsáveis por vender o carro para você.
As obrigações da instituição financeira estão ligadas ao financiamento do veículo e ao pós-venda, como carnês e atendimento. Outras questões ligadas à compra e venda de veículos e seu funcionamento são responsabilidades de quem vendeu.
O que é responsabilidade da instituição financeira ou do vendedor na compra e venda de veículos?
Na compra e venda de veículos, tanto a instituição financeira quanto o vendedor desempenham papéis cruciais para o sucesso da transação, mas com responsabilidades distintas. É importante saber exatamente quais são as atribuições de cada um para evitar mal-entendidos.
Confira, logo abaixo, quais são as atribuições de cada uma das partes e entenda tudo sobre compra e venda de veículos!
Responsabilidades da instituição financeira
A principal responsabilidade da instituição financeira é garantir uma contratação consciente e te auxiliar durante todo o processo do financiamento, resolvendo e apresentando todas as informações necessárias, como:
- taxa de juros;
- prazos;
- tarifas;
- serviços adicionais contratados (seguros e afins);
- demais custos envolvidos na compra financiada de um veículo.
Além disso, é a instituição financeira que deve cuidar da entrega da via do contrato para você, assim como dos boletos necessários para pagar as parcelas do financiamento. Ou seja, essa instituição é responsável por qualquer problema relacionado ao contrato de financiamento.
Suponha que você já escolheu o modelo ideal e o carro já está na garagem. Porém, depois de alguns dias, você percebe algumas divergências nas datas e taxas apresentadas durante a simulação. Nesses casos, é preciso procurar a instituição financeira, porque todos esses pontos só podem ser resolvidos por ela.
Não se esqueça de que o financiamento é sempre vinculado à compra do veículo. Por consequência, problemas relativos ao veículo — documentação, questões mecânicas, etc. — podem gerar atrasos na liberação do financiamento, no valor das parcelas e na data de pagamento.
Afinal, o contrato é calculado conforme a sua data de assinatura, mas ele só é implantado quando há a liberação do crédito. Muitas vezes, é necessário recalcular o fluxo do contrato, para evitar que você pague juros entre a data de assinatura do contrato e a liberação do crédito.
A relação entre vendedores e instituições financeiras é muito importante para o sucesso do acordo. Por isso, o banco BV, por exemplo, possui parcerias de financiamento com milhares de concessionárias espalhadas pelo Brasil, auxiliando que os clientes façam um negócio adequado durante a compra e venda de veículos.
Responsabilidades do vendedor
O vendedor é responsável por tudo o que estiver ligado à compra e venda do veículo. Por isso, ele deve garantir as condições apresentadas nos anúncios, a capacidade de circulação e a documentação correta do carro.
Por exemplo, no caso de venda de um veículo consignado, é responsabilidade do antigo proprietário comunicar a venda ao Detran — o prazo para fazer isso é de até 30 (trinta) dias após a data da venda. Se a comunicação de venda ocorrer depois desse prazo, o vendedor será responsável solidário por eventuais penalidades e infrações que possam ter acontecido entre a data da venda e o momento da comunicação.
Além disso, é fundamental garantir que o vendedor está com o Documento Único de Transferência (DUT) e todos os documentos para realizar a transferência do veículo para o seu nome. É obrigação dele entregar esse documento após a formalização da venda e o pagamento do preço do veículo.
Por outro lado, não se esqueça de que a responsabilidade de realizar a transferência de propriedade do veículo e solicitar a emissão de um novo documento de circulação é do comprador. Segundo o Código de Trânsito Brasileiro, isso deve ser feito em até 30 (trinta) dias.
Com o processo de compra finalizado, se o veículo apresentar algum defeito mecânico, isso também é responsabilidade de quem vendeu. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, problemas que não podiam ser facilmente percebidos podem ser reclamados em até 90 (noventa) dias depois da data da compra.
Em casos como esse, você tem o direito de solicitar reparo, redução do preço ou o cancelamento da compra. Contudo, é preciso ter muito cuidado ao fazer essa avaliação.
Se você comprou um veículo usado, por exemplo, é provável que o desgaste natural do uso faça com que haja uma necessidade mais frequente de reparos e manutenções — os defeitos podem aparecer e não necessariamente poderão ser atribuídos ao vendedor. É por isso que o mais comum é as lojas oferecerem garantias apenas para motor e câmbio nos veículos usados.
Como fazer um financiamento seguro na compra e venda de veículos?
Para garantir um financiamento seguro na compra e venda de veículos, certifique-se de analisar atentamente todas as cláusulas contratuais e que suas finanças comportam as parcelas sem comprometer seu orçamento mensal, além de ter certeza que o financiamento escolhido é o ideal para você.
Lembre-se de que quem escolhe o modelo é você, e não a financiadora — a instituição tem o papel de viabilizar a compra do ponto de vista financeiro. Portanto, ela não é responsável por defeitos ou pela desistência da compra.
Sendo assim, só faça a compra do veículo depois de organizar a sua vida financeira e ter a certeza de que será possível honrar os compromissos assumidos.
Agora que você já sabe o que é responsabilidade da instituição financeira ou do vendedor, analise bem as possibilidades e tome uma decisão consciente, para não correr nenhum risco durante a compra e venda de veículos.
Agora que os papéis já estão separados, você sabia que o banco BV pode te dar crédito para conquistar seu veículo? Somos especialistas no negócio, com mais de 30 anos de história no seguimento!
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