Já imaginou fazer as suas compras em um único aplicativo? Pensando em inovação, facilidade e benefícios, o banco BV lançou o seu próprio shopping! Mas, como comprar no Shopping BV?
O Shopping BV é uma plataforma de parcerias com lojas parceiras de diversos segmentos. Além disso, você consegue ganhar cashback e aproveitar outros descontos exclusivos para os clientes BV.
Neste artigo, vamos te explicar como comprar no Shopping BV e dar as dicas para você aproveitar as melhores ofertas. Continue a leitura e tire suas dúvidas!
O que é o Shopping BV?
O Shopping BV é uma nova forma de fazer compras pelo aplicativo do banco BV. Neste marketplace exclusivo, você encontra dezenas de lojas de diversos segmentos em um só lugar. E o melhor: clientes BV têm benefícios exclusivos e cashback direto na conta!
Como comprar no Shopping BV é muito simples! Basta entrar no app do BV, clicar no ícone do Shopping BV, escolher a sua loja favorita e clicar em “Ir para loja”. Lá dentro, você escolhe o que quer comprar em lojas parceiras de vários segmentos.
Precisa de algum item pro seu carro? Aqui tem. O microondas da cozinha quebrou? Aqui você encontra! Precisa de uma TV nova? Vem com a gente! Quer comprar um skate novo? Entra no shopping que temos várias opções!
Finalizou a compra? Você recebe um cashback direto na sua Conta BV. Usou o Cartão BV Mais ou BV único? Você garante também o cashback do cartão!
Como comprar no Shopping BV?
Agora que você conhece as vantagens, chegou a hora de entender como comprar no Shopping BV. Preparamos um passo a passo de como acessar o nosso aplicativo para garantir as melhores ofertas, facilidade de pagamento e cashback.
1. Acesse o app BV
O acesso ao Shopping BV é bem simples e feito pelo aplicativo BV. Por isso, você precisa ter a Conta BV. Se você ainda não tem uma conta BV, basta clicar aqui para abrir a sua, lembrando que está sujeito à análise. .
Para entrar no Shopping BV, é só seguir dois passos rápidos:
- Acesse o app BV em seu celular;
- Toque em "Menu" e, depois, em "Shopping"
Feito? Agora você terá acesso a centenas de lojas parceiras e poderá ganhar muito cashback nas suas compras!
2. Veja as lojas parceiras e o valor de cashback disponível
Depois de acessar o Shopping BV, é hora de escolher o que você quer comprar. Auto, celulares, smartphones, eletrônicos, games, vestuário, farmácia, mercado, artigos esportivos e eletrodomésticos. Ufa! São centenas de produtos disponíveis em lojas como AliExpress, Hoteis.com, Casas Bahia, Netshoes, Carrefour, entre outras.
Você também encontra o percentual de cashback de cada loja direto no aplicativo.
3. Acesse o site da loja parceira pelo Shopping BV!
Decidiu o que e onde comprar? Ainda tá em dúvida de como comprar no Shopping BV? Fique tranquilo, você faz tudo isso pelo aplicativo banco BV. Ao escolher uma loja parceira, você é direcionado para a página ou aplicativo da loja e finaliza sua compra por lá.
No final das suas compras, você já sabe a porcentagem do cashback que vai receber e, em alguns dias, uma notificação de aviso da compra será enviada. Conforme descrito nas regras da loja, o valor será incluído diretamente na sua Conta BV. Você também pode acompanhar o tempo para recebimento do seu cashback direto no app.
F.A.Q Shopping BV: tire as suas dúvidas!
Ficou com alguma dúvida de como comprar no Shopping BV ou sobre o funcionamento dessa funcionalidade? Separamos as principais perguntas que recebemos e respostas. Confira!
É seguro comprar no Shopping BV?
Sim, é seguro comprar pelo Shopping BV por serem lojas previamente selecionadas com links de redirecionamento confiáveis. Vale lembrar que a garantia das compras é dada pela loja parceira e não pelo banco BV.
Não consigo acessar a loja do parceiro, o que fazer?
Se você se deparar que uma loja parceira está indisponível, aguarde um pouco e tente novamente. Isso pode acontecer por vários motivos. Se a loja não voltar ao ar, você também pode entrar em contato direto com os canais de atendimento e/ou suporte da loja parceira.
Como receber o cashback das lojas parceiras?
O cashback da sua compra vai cair direto na sua conta depois da confirmação da loja parceira. No entanto, para receber o dinheiro, você precisa ser titular de uma conta corrente ativa no banco BV, acessar o site da loja parceiro no Shopping BV através do app BV e fazer sua compra por lá. Já as compras feitas em lojas físicas ou direto no aplicativo ou site da loja não geram cashback.
Além disso, é possível acompanhar o status do recebimento do seu cashback na opção “Ver histórico” direto no app BV.
Existe limite de cashback para compras no Shopping BV?
O ideal é sempre verificar o percentual de cashback disponível no momento da sua compra no Shopping BV, conforme as regras de cada loja.
Meu cashback foi cancelado, o que fazer?
Os cashbacks podem ser cancelados dependendo das regras de cada loja parceira. Elas estão disponíveis na página da loja dentro do Shopping BV. Você também pode acompanhar o seu histórico de cashback e verificar os valores em dinheiro que estão pendentes no aplicativo.
Como não perder meu cashback da loja parceira?
Para não perder o cashback na loja parceira, é importante seguir algumas dicas. Confira:
- Antes de ir para a loja parceira, tenha certeza de que o seu carrinho de compras está vazio;
- Não finalize a compra na loja parceira com um CPF diferente daquele cadastrado na sua Conta BV;
- O cashback não será válido se você utilizar um cupom ou código de desconto de outros sites, vales-presente, vales-compra, participar de programas de fidelidade, fazer uma compra que está em uma lista de casamento ou finalizar o seu pedido com o uso de pontos ou milhas;
- Não clique em e-mail marketing ou banners de promoções durante a compra;
- Você não deve fazer a compra no aplicativo de uma loja que não possui redirecionamento pelo aplicativo do banco BV;
- Lembre-se de verificar as regras da loja! Ela está disponível na página da loja parceira no Shopping BV e mostra as condições que podem invalidar o seu cashback.
O que fazer quando a loja parceira ainda não avisou sobre minha compra?
Cada loja parceira tem um tempo para rastrear e avisar sobre a sua compra, conforme as regras de cada comerciante. Caso esse tempo seja excedido, o cliente pode contestar, entrando em contato via formulário, clicando na opção "Precisa de Ajuda" dentro do FAQ do app
Você tem até 15 dias, após a data limite de rastreio, para contestar uma compra não rastreada e 30 dias, a partir da data limite de confirmação de cashback, para contestar um cashback não recebido ou cancelado.
As compras no Shopping precisam ser com um Cartão BV?
Agora que você já sabe como comprar no Shopping BV, vale reforçar que a forma de pagamento não é apenas pelo Cartão BV. No entanto, o uso do Cartão BV garante mais cashback e pontos no cartão!
Além disso, você também pode parcelar suas compras em até 12x sem juros e concentrar seus pagamentos em um só lugar. Essa gestão financeira é super importante, né?
Afinal, quanto mais você se relaciona com o banco BV, mais a gente te conhece! Dessa forma, você pode ter aumento de limite, benefícios exclusivos e muito mais!
Viu como comprar no Shopping BV é fácil e prático? Clique aqui, acesse agora o app, faça suas compras no Shopping BV e ganhe cashback!